Résumé
positive

97.2%

(246 avis)

Note moyenne : 9.8/10

neutral

2%

(5 avis)

Nombre d'avis : 253

negative

0.8%

(2 avis)

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achat et interface boutique
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interface agreable . Facile et bien presente
Achat o et livraison dans les temps

Crème
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Top
Société cool
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Super service
Navigation simple et claire
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Navigation simple et claire
Boutique
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Site pas tres clair par moment
J\'aime
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Je suis toujours satisfaite depuis le temps que je commande ici !! Juste un petit bémol, je trouve les frais de port un peu élevés !! Mais sinon je recommande à 100% car c est un site très sérieux .
Les semelles adhésives
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J ai souhaité passer commande, celles ci étaient en rupture de stock.
Je vais devoir donc payer des frais de port juste pour cet article

Réponse:

Bonjour Julie,



La rupture de stock sur notre boutique en ligne est un événement exceptionnel.


Depuis la crise sanitaire, les matières premières sont plus difficiles à obtenir, ce qui engendre un retard de fabrication, voir une pénurie dans beaucoup de domaines, au niveau mondial.


Nous sommes conscients du désagrément que cela peut vous occasionner et nous vous assurons de faire au mieux pour éviter cette situation. N'hésitez pas à nous contacter pour connaitre les délais lorsque cela arrive. Concernant les semelles de protection, nous avons pris les mesures nécessaires pour ne plus subir de rupture de stock.


Merci pour votre compréhension et votre fidélité.


Bien cordialement


Votre service clients Riviera Tan

Frais de port élevé pour la Belgique ! Dommage
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Frais de port fort élevé pour la Belgique ! Dommage !
Site sérieux !
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Je mets 8 car les frais de port sont élevés. La seule chose qui freine mes achats sur le site

manque de conseils
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Nous avons bien reçu le pack et nous en somme ravis mais aurions aimez avoir une petite explication sur l'application car feuille explicative ok mais petite vidéo serais encore mieux

Réponse:

Bonjour Marie-Charlotte, nous proposons une formation en visio, je vous invite à nous contacter pour prendre un rendez-vous, c'est gratuit !

Très bien !
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Un peu cher du coup je commande moins souvent que nécessaire
Shop
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Parfait
Frais de port
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Frais de port un peu cher

Très bien
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Mais frais de port trop chers
Boutique
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Bonne présentation.
Bon produit
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Bonne livraison

Pro
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Satisfaite des produits, j'enlève une étoile car j'avais demandé de la plv dans ma commande et je n'ai rien eu.

Produit bronzant
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Très bon produit et très réactif à notre commande
Évaluation boutique
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Aucun problème.